Жена открадна коса от столичен магазин.

Жена открадна коса от столичен магазин

Нагла кражба на коса – екстеншън е направена в столичен магазин.

За случката Новинар Онлайн разбра от публикация на Diverso Hair Extensions 

След поръчка на коса, тип екстеншън, жена с инициали Р.А е поискала да бъде заменена, поради оплакване от качеството. Фирмата е приела рекламацията като, за да замяната е поканила клиентката в магазина си, в гр. София, ж.к. Лозенец.

Р.А е избрала друга коса, като магазина е трябвало да я подготви за издаване като извърши определени процедури (измиване и други).
През това време от фирмата са установили и причината за повреждане на върната коса – изгаряне предизвикано от клиента.

След установеното повреждане от страна на клиента, Diverso Hair Extensions е отказал рекламация, но клиентката Р.А е избягала, взимайки със себе си новата коса.

При осъществения й опит за бягство дори е избутала и служителка на фирмата.

Публикуваме тяхната публикация, без редакция :

„Скъпи приятели, повече от 15 години се оптваме да сме коректни към всички вас и в крайна сметка да останете доволни от услугите ни. За съжаление не винаги в замяна получаваме същото. Тази госпожа си поръча коса от нас и пожела да я замени, тъй като според нея косата се начупва след измиване и не и допада. Дори да смятаме, че това е нормално за естествените коси се разбрахме да и заменим косата с друга в магазина ни в кв. Лозенец. Избра си друга коса, измихме я, за да проверим дали ще се начупи след това и поискахме да видим косата която връща. И тогава видяхме, че проблемът всъщност е съвсем друг – косата е изгорена и в ужасно състояние. В този момент и отказахме замяна. Госпожата каза, че в такъв случай ще си избере друга коса. В този момент взе косата, която и бяхме измили и избяга от магазина с нея, избутвайки колежката ни. Уведомили сме полицията и всички компетентни органи, но държим да споделим и с вас ситуацията.“

Публикуваме и скрийншот на публикацията на Diverso Hair Extensions, профила на Р.А , също скрийншот от страницата на фирмата във Фейсбук.

 

 

За случая е уведомена полицията от Diverso Hair